「次に何をすればいいか書こう」と言われても、そもそも決められない仕事があります。
その場合、細かくタスク分解する前に、仕事が止まっている理由を3種類に分けます。
1. 確認不足
情報が足りない状態です。
たとえば、
新しい請求書ツールを導入する
としても、
- 今の請求件数
- 必要な機能
- 月額予算
- 既存データを移せるか
が分からなければ決められません。
次回アクションは、
過去3か月の請求件数を確認する
になります。
2. 判断未決
情報はあるが、決めていない状態です。
たとえば候補AとBの比較は終わったのに、「どちらを採用するか」が決まっていない。
この場合は作業を増やすのではなく、
A/Bを「価格・機能・移行負担」の3項目で決める
が次回アクションです。
3. 作業未着手
確認も判断も終わっているのに、手を動かしていない状態です。
WordPressへプラグインをアップロードする
のように、実行そのものを書けば進められます。
最初に詰まっている場所を見る
「新しいサイトを作る」という仕事なら、
- サイトの目的が分からない → 確認
- 目的は分かったが構成が未決 → 判断
- 構成は決まったがページを作っていない → 作業
となります。
同じ案件名でも、今どこで止まっているかによって次回アクションは変わります。
3種類を混ぜない
ありがちな失敗は、
調べて、決めて、作る
を1タスクにすることです。
調査が終わっても「まだ終わっていない」と見え、進捗感もなくなります。
- 確認
- 判断
- 作業
を別にすると、どこで止まったか分かります。
1つ進んだらもう一度分解する
最初から全工程を完璧に作る必要はありません。
今が「確認不足」なら確認する。
確認が終わったら、次に「判断」が必要かを見る。
その判断が済んだら作業する。
仕事が曖昧なときは、細かさより、何が未確定だから止まっているのかを先に見つける方が進みやすくなります。
