Googleフォームの受付を止めたつもりでも送信できるように見えるときは、回答受付の設定が保存・反映されているか、別のフォームURLを開いていないかを確認します。開けることと実際に送信できることは別です。
回答受付停止とフォーム公開状態を分ける
- 受付停止したフォームのURLと、回答者が開いているURLを比較します。
- 公開済みフォームの右上にある［公開済み］などの公開状態の表示を開き、［回答を受付中］の切り替え状態を確認します。現在の公式手順は［回答］タブ内ではなく、右上の公開関連メニューから行う方式です。
- フォームの公開設定・回答締切設定に新しい方式が使われている場合は、現在の画面を確認します。
- 回答数が停止後も増えているかを時刻とともに確認します。
回答者側の画面で締切を検証する
- Googleフォームの編集画面を開き、右上の［公開済み］（公開アイコン）から［回答を受付中］をオフにします。設定変更後に［保存］が表示される場合は保存まで完了します。
- 配布している回答者用リンクを別ブラウザから開き、受付終了メッセージが表示されるか確認します。確認のために本番フォームへ回答を送信する必要はありません。
- まだ送信できる場合はフォームのURLと公開状態を再確認し、回答数上限・終了日設定や別のフォームのコピーを調べます。
- 別フォームのコピーを公開していないか、URLとタイトルで照合します。
- 受付を再開する際は再開日時と連絡先を記録します。
フォームが開けることと送信可否は別
- フォーム画面がブラウザのキャッシュで見えても、実際の送信が拒否される場合があります。
- まず本番フォームへの送信を伴わない表示確認を行います。どうしても送信操作まで検証する必要がある場合は、管理者の許可を得た検証用コピーで実施し、本番回答数を汚さないようにします。
- 別URLや埋め込みフォームの変更が必要な場合、公開中のサイトの更新も検討します。
別ブラウザから回答受付終了を確かめる
- 回答者と同じ権限で送信可否をテストし、回答一覧の件数を確認します。
- 停止後の実回答がないかタイムスタンプで検査します。
フォームが開けても回答できない場合
Googleフォームは、公開中でも「回答を受け付けない」状態に設定できます。現在の公式ヘルプでは公開済みフォームの右上から回答受付の切替や、終了日・回答数の制限を設定する方法が案内されています。フォームのURLを開けることだけで受付が続いていると判断しないでください。
締切時刻の直前には、画面を以前から開いたままの回答者がいる可能性もあります。締切の効果を確認するなら、別のブラウザで回答者用URLを新しく開き、受付終了メッセージが出るか確かめます。本番フォームで試しに送信する必要はありません。 表示だけでは判断できない特殊なケースは、管理者が検証用の複製フォームを用意して送信を試し、本番データと分離してください。
参考資料
