OneDriveの雲アイコンが「変更の処理中」のままでも、すぐに同期解除やフォルダー削除をする必要はありません。まず問題のファイルを特定し、通信・大量アップロード・編集中ファイル・サインイン状態を分けて調べます。
同期対象と保留中ファイルを特定する
WindowsのタスクバーにあるOneDriveの雲アイコンを開き、同期状況と最近処理された項目を確認します。件数やファイル名が変化しているなら大量同期が継続している可能性があります。反対に、同じファイルで停止しているなら、そのファイルの保存先、拡張子、サイズ、編集中かどうかを記録します。大きなZIPや動画、OutlookのPST・OSTを同期フォルダーに置いていないかも調べてください。
通信・容量・ファイル名の問題を区別
Microsoftの公式案内では、開いたままのファイル、多数のファイル、大容量ファイル、サインイン直後などが「処理中」の要因として挙げられています。まずブラウザで別のWebサイトを開き通信を確認し、OneDriveのアカウント状態とクラウド側の容量を確認します。ファイル名の禁止文字やパス長の警告が表示されていれば、その項目を特定してください。ネットワークが遅いだけの場合と、同期エラーで停止している場合を同一視しないのが重要です。
変更前にローカル原本の所在を確認
同期アプリをリセットしたりリンク解除したりする前に、問題のファイルがPCの実体なのか、オンライン専用のプレースホルダーなのかを確認します。編集したばかりの重要ファイルは、同期外の別フォルダーに作業コピーを確保し、元のフォルダーを削除しません。「クラウドにあるはず」という思い込みでローカル唯一の原本を消すと復元が難しくなります。
同期完了後にクラウド側で照合する
同期待ちの表示が解消したら、ブラウザ版OneDriveで対象ファイルを開き、更新日時と内容（例えば末尾に追記した識別文字列）を確認します。雲アイコンの正常表示だけでは最新の編集が反映された保証にはなりません。特定の1件だけ未反映なら、そのファイルのエラーと権限を個別に調査し、全体の同期設定を変更するのは最後にします。
参考資料
